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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für casinotrips.de

Letzte Aktualisierung: 28.05.2025

1. Einleitung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Nutzung der Website casinotrips.de („Website“, „wir“, „uns“, „unser“).

1.2. Durch Registrierung, Login oder Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen AGB sowie unserer Datenschutzerklärung und unseren Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen einverstanden.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Punkten dieser AGB nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.

2. Begriffsdefinitionen

3. Teilnahmeberechtigung

3.1. Die Nutzung der Website ist ausschließlich Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in ihrem Bundesland erreicht haben – jeweils das höhere Alter gilt.

3.2. Sie sind selbst dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Bundesland rechtlich zulässig ist.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers sowie deren nahe Angehörige und Geschäftspartner sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Account

4.1. Pro Person, Haushalt, Gerät oder IP-Adresse ist nur ein Account zulässig.

4.2. Bei der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben machen, darunter Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsinformationen.

4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor Missbrauch zu schützen.

4.4. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit eine Identitätsprüfung durch Vorlage amtlicher Dokumente (z. B. Personalausweis, Meldebescheinigung, Zahlungsnachweis) zu verlangen.

4.5. Bei falschen oder irreführenden Angaben kann Ihr Account gesperrt oder gelöscht und etwaige Gewinne eingezogen werden.

5. Kontoverwaltung

5.1. Sie haften für alle Aktivitäten, die über Ihren Account erfolgen.

5.2. Halten Sie Ihre Kontodaten stets aktuell.

5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit über unseren Kundendienst beantragt werden.

5.4. Bei Verdacht auf Betrug, Manipulation oder Verstöße gegen diese AGB behalten wir uns vor, Konten zu sperren oder zu löschen.

5.5. Passwortvergessen-Funktionen stehen Ihnen zur Verfügung; bei Problemen hilft unser Support.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen müssen über Zahlungsmethoden erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2. Es gelten Einzahlungs- und Einsatzlimits gemäß unserer Banking-Seite.

6.3. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können Drittanbieter Gebühren verlangen.

6.4. casinotrips.de bietet keine Kredite oder Finanzierungsdienstleistungen an.

6.5. Einzahlungen dürfen ausschließlich für Glücksspielzwecke verwendet werden; verdächtige Transaktionen können zu Kontoprüfungen oder Sperrungen führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über die bei der Einzahlung verwendete Zahlungsmethode, sofern möglich.

7.2. Es gelten Mindest- und Höchstauszahlungsbeträge, die auf der Banking-Seite einsehbar sind.

7.3. Vor Auszahlungen können Identitätsprüfungen verlangt werden.

7.4. Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

7.5. Zur vollständigen Auszahlung und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte unseren Support.

8. Inaktive Konten

8.1. Nach sechs Monaten ohne Login wird Ihr Konto als inaktiv markiert.

8.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben und vom Guthaben abgezogen werden.

8.3. Vor Abzug der Gebühr werden Sie per E-Mail informiert.

8.4. Konten ohne Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.5. Inaktive Konten können durch Kontaktaufnahme mit dem Support reaktiviert werden.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1. Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen und bieten Instrumente wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Zeitbeschränkungen und Selbstausschluss an.

9.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, nutzen Sie bitte diese Tools oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

9.3. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Unzulässiges Verhalten

10.1. Folgende Handlungen sind verboten:

10.2. Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren oder zu löschen und Gewinne einzubehalten.

11. Boni und Promotionen

11.1. Boni unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

11.2. Missbrauch von Bonusangeboten, z. B. durch Mehrfachkonten oder Absprachen, ist untersagt.

11.3. Wir können Boni stornieren und Konten sperren, wenn Missbrauch festgestellt wird.

11.4. Bonusangebote können zeitlich begrenzt und auf bestimmte Spiele beschränkt sein.

12. Spielintegrität und Fairness

12.1. Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness sicherzustellen.

12.2. Fehlerhafte Spielausgänge oder Verstöße gegen die AGB können zur Annullierung von Einsätzen oder Gewinnen führen.

13. Haftungsausschluss

13.1. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste durch technische Störungen, Verzögerungen oder sonstige Fehler auf der Website.

13.2. Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

13.3. Für verlinkte externe Seiten übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

14.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

14.3. Die vollständige Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Website.

15. Urheberrechte und Inhalte

15.1. Alle Inhalte, Marken und Materialien auf der Website sind Eigentum von casinotrips.de oder deren Lizenzgebern.

15.2. Die Nutzung oder Vervielfältigung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.

16. Streitbeilegung

16.1. Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundenservice.

16.2. Wir bemühen uns um eine faire und zügige Lösung.

16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, kann die Angelegenheit an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die zuständige Aufsichtsbehörde weitergeleitet werden.

16.4. Beschwerden müssen schriftlich eingereicht werden.

17. Änderungen der AGB

17.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Über wesentliche Änderungen werden Sie informiert. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

17.3. Bitte prüfen Sie die AGB regelmäßig auf Aktualisierungen.

18. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zur Nutzung der Website erreichen Sie uns unter:

Mit der Registrierung und Nutzung von casinotrips.de bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen zum sicheren Spielen und zur Glücksspielaufsicht finden Sie unter: